1. Chính sách và thời gian vận chuyển
– DOJU cam kết đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất có thể.
– DOJU vận chuyển qua đối tác Giao Hàng Tiết Kiệm, khách hàng nội tỉnh/ ngoại tỉnh sẽ nhận được hàng từ 02-05 ngày kể từ khi khách hàng chuyển tiền và đơn hàng được tạo thành công.
– DOJU luôn mong muốn mang lại cho Khách hàng một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, vì vậy DOJU luôn cố gắng phối hợp với đối tác vận chuyển để giao hàng thời gian ngắn nhất .Với những trường hợp phát sinh khiến đơn hàng bị trễ so với thời gian ước tính, rất mong Khách hàng thông cảm.
2. Hình thức giao hàng
– DOJU chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng cung cấp đủ thông tin được yêu cầu một cách chính xác, đặc biệt là thông tin về địa chỉ và số điện thoại người nhận.
– Sau khi Khách hàng đặt hàng, DOJU sẽ nhắn tin/ gọi điện cho Khách hàng để xác nhận thông tin và trao đổi việc thực hiện đơn hàng.
– Địa chỉ giao hàng phải có thông tin người nhận hàng, địa chỉ, số điện thoại chính xác, rõ ràng. DOJU sẽ không chịu trách nhiệm với những đơn hàng ghi sai thông tin người nhận.
3. Các thông tin cần xác nhận khi đặt hàng
– Để đặt hàng thành công, Khách hàng cần xác nhận rõ với DOJU các thông tin sau qua website: doju.vn
– Tên, màu sắc, kích cỡ (size) của sản phẩm Khách hàng muốn mua.
– Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email của người mua.
– Họ tên, số điện thoại người nhận, địa chỉ nhận hàng.